¿Qué podemos aprender sobre la política de costos compartidos con la salida del Twitch de Corea del Sur?
El 5 de diciembre de 2023, el CEO de Twitch emitió una declaración breve y objetiva dándole adiós a Corea del Sur. ¿La razón? El exceso de costos asociados con la política de costos compartidos, también conocida como "fair share" o "network fees", que ya se estaba utilizando en el país asiático.
Twitch es una de las principales plataformas de transmisión en vivo, enfocada principalmente en contenido relacionado con juegos, música, arte, cocina, entre otros. Con más de 140 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo.
En Brasil, Twitch fue responsable de lanzar artistas y personalidades importantes en la escena popular, como Casimiro, el brasileño con mayor cantidad de seguidores en su canal. Entre los logros del fenómeno "Casimiro", el streamer consiguió los derechos para transmitir partidos de fútbol en vivo y películas inéditas como Spider-Man: Into the Spider-Verse .
La salida de Twitch de Corea del Sur nos enseña algo que podría ocurrir aquí en Brasil. Hemos advertido varias veces (aquí, aquí y aquí) que, si se introduce la política de costos compartidos, podría disminuir la competencia y reducir los mercados. Si tienes dudas sobre cómo funciona esta política, te la explicamos mejor aquí.
En un comunicado, el Ministerio de Ciencia y Tecnología de la Información y Comunicaciones de Corea del Sur señaló que se están revisando a las tarifas de uso de la red como "un asunto integral que requiere consideración para el desarrollo sostenible de la red de Internet, la industria de contenidos y la conveniencia del usuario".
En Brasil, todos los especialistas, salvo las grandes empresas de telecomunicaciones, están en contra de la implementación de los costos compartidos. Y esto incluye a diferentes actores del ecosistema.
En Brasil, el sector privado se organizó y lanzó la Aliança pela Internet Aberta (AIA), que junto a la Asociación Latinoamericana de Internet (ALAI) expresó su preocupación sobre el debate en torno a la política de costos compartidos.
Como señala Alessandro Molon, portavoz de la Aliança, la política de costos compartidos trae enormes perjuicios. Comentando sobre el caso de Corea del Sur, advierte que allí "la calidad de los servicios de internet disminuyó en lugar de mejorar. Fue el único país que la adoptó y la experiencia resultó mal".
Twitch no decidió dejar el país sin antes intentar todo lo posible. En Corea del Sur, Twitch incluso redujo la calidad máxima de transmisión a 720p, ofreciendo una experiencia para celulares con pantallas de 4K con la máxima calidad de hace varios años. Sin embargo, no fue suficiente, ya que en el país, el costo de internet es 10x mayor que el promedio de otros países.
Al comparar las inversiones con el escenario brasileño, Sérgio Garcia Alves, gerente de políticas públicas de Brasil de la ALAI, hace la siguiente observación:
“La arquitectura de red en Brasil es única, no encontramos diseños como este en ninguna otra región. Las empresas de contenidos y aplicaciones invierten mucho en infraestructura, data centers, CDN [servidores], estructura de intercambio de tráfico y cables. Esto garantiza la calidad de los servicios que percibimos como usuarios”.
El episodio de Twitch ilustra el impacto perjudicial que la política de costos compartidos de internet puede generar en los países que la adoptan. Los perjudicados terminan siendo los consumidores, los usuarios, quienes pierden gradualmente la capacidad de disfrutar de los beneficios de una internet libre y abierta y quedan con menos contenido, de calidad más limitada y más costoso.